Nu kan Microsoft Copilot prata svenska

När Microsoft nu utökar antalet språk som kan hanteras av ai-assisten Copilot är svenska ett av de 16 språk som tillkommer. Det innebär att man kan skriva instruktioner, så kallade promptar, på svenska och dessutom få svaret levererat på svenska. Det var

Omnämnda platser: Copilot.

Ny rapport: Företag väljer flexibilitet före egna servrar

Den ökade användning av tekniklösningar som kräver allt större datavolymer står bakom den ökande populariteten för prenumeration av tjänster. Exempel på sådana dataintensiva tekniklösningar är ai, 5g och edgeinstallationer. Den här trenden tog fart när användning

Omnämnda personer: Sami Holopainen.

Zoom inleder samarbete med kontaktcenterleverantör

Även om många företag har valt att gå över till molnbaserade kommunikationstjänster finns det en del som inte har tagit steget – ofta handlar det om stora organisationer i finansbranschen eller offentlig sektor som har valt att behålla sin onprem-lösning.

Omnämnda platser: Zooms. Omnämnda personer: Alan Masarek.

Tre och Ericsson i nytt samarbete med SMHI

Ända sedan 2015 har Tre och Ericsson försett SMHI med information från radiolänkar i mobilnätet. Nu tar samarbetet nästa steg. – Projektet kommer inledas i ett pilotområde med några hundra länkar innan vi går vidare i andra delar av landet. Vi tycker det

Omnämnda platser: Tre Sverige. Omnämnda personer: Head of Microwave Systems, Mikael Öhberg, Jafet Andersson.

Nu måste USA:s bredbandsleverantörer innehållsdeklarera sina tjänster

Innehållsförteckningen liknar den som vi vanligtvis ser på matvaror och ska innehålla information om bland annat avtalslängd, överföringshastighet, introduktionsperiod, installationskostnad och eventuella hårdvarukostnader. Gratis nyhetsbrev! De viktigaste

Omnämnda platser: USA:s. Omnämnda personer: Google Fiber.

Tele2 och Telia kniper bra placeringar på prestigefylld lista

Tele2 toppade listan ”Europes 500 climate leaders” förra året, men har i år halkat ner till andraplats. Bolaget får dock fler poäng i år 87,9 jämfört med 86,9 2023. Listan toppas dock av National Air Traffic som fick hela 88,8 poäng. – Vi är väldigt glada

Omnämnda platser: Europas. Omnämnda personer: Erik Wottrich.

Operatören vill ge chattboten ett mänskligt ansikte

Max är en “digital människa” som baseras på teknik från företaget Uneeq och som kan interagera med operatörens kunder i realtid. Om kunden verkar vara nöjd med sin upplevelse bjuder Max kanske på ett leende. Han kan också agera på ett lugnande sätt i händelse

Omnämnda personer: Simon Grieve.

Telenor vinner jätteavtal

Telenors leverans omfattar cirka 125 000 mobilabonnemang. Bland tjänsterna i avtalet finns fast telefoni, mobila bredband, molnväxel med växellösningar för mobiler och IoT-tjänster för uppkopplade enheter, till exempel mätning, larm, styrning och övervakning.

Omnämnda platser: Skånes, Skåne. Omnämnda personer: Jessica Levin.

6g-tekniken får en ny logotyp

Det återstår många år innan 6g-tekniken kommer att tas i skarp drift i mobila nätverk, men nu har åtminstone standardiseringsorganisationen 3GPP presenterat den nya logotypen för nästa generations mobila nätverk. Det är den så kallade project coordination

Så blir Västerås kontaktcenter en motor i digitaliseringen

– Jag har varit med från förstudie till projekt och införande och haft många olika roller i kontaktcenter under årens lopp. Jag har bland annat utbildat i kommunikation och bemötande, viktiga verktyg för att kunna ge god service, säger Tina Bohman Peters.

Omnämnda platser: Enköping, Strängnär, Mälardalsregionen. Omnämnda personer: Tina Bohman Peters, Bo bygga.